CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

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1. Présentation du site

Le présent site est édité par l’Exploitante (ci-après “la Vendeuse”).
Le site permet l’achat de produits physiques, l’acquisition ou la location de vidéos numériques, ainsi que la réalisation de dons volontaires.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de vente, de paiement, de livraison et d’accès aux contenus numériques proposés sur le site.

3. Produits et services

Le site propose notamment :

• Des produits physiques (goodies, objets divers).

• Des contenus numériques sous forme de vidéos disponibles en location ou en achat définitif.

• Des dons / offrandes, à montant libre ou fixe.

Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
La Vendeuse se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

La Vendeuse se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande en cas de litige ou de comportement abusif.

6. Paiement

Le paiement est sécurisé et peut être effectué par :

• Carte bancaire

• PayPal

• Apple Pay / Google Pay (selon appareil)

Aucun paiement en espèces ou chèque n’est accepté.

Le paiement doit être intégral pour valider la commande.

7. Accès aux vidéos numériques

Pour les vidéos en location :
Le client dispose d’un accès temporaire selon la durée indiquée sur la fiche produit.

Pour les vidéos en achat :
Le client obtient un accès en streaming depuis son espace client.
Les vidéos ne peuvent pas être téléchargées. Tout enregistrement, capture ou redistribution est strictement interdit.

8. Livraison des produits physiques

La livraison est effectuée via les transporteurs proposés sur le site.
Les délais peuvent varier selon la destination.
Les frais d’expédition sont affichés au moment du paiement.

En cas de retard de livraison imputable au transporteur, la Vendeuse ne pourra être tenue pour responsable.

9. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques accessibles immédiatement après l’achat, dès lors que le client a accepté expressément la renonciation à ce droit.

Le client renonce à son droit de rétractation concernant l'achat de produits physiques en acceptant les termes et conditions

10. Retours

Aucun produit ne sera repris ni remboursé

11. Dons / Offrandes

Les dons ou offrandes effectués sur le site sont libres, volontaires et non remboursables.

12. Responsabilité

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La Vendeuse ne peut être tenue responsable des éventuels

dommages liés :

• à l’utilisation abusive des produits,

• à une mauvaise connexion internet pour les vidéos,

• à un retard ou incident indépendant de sa volonté. Ni a d'éventuelles blessures ou intoxications liée à l'utilisation de ses produits

13. Propriété intellectuelle

Les vidéos, textes et images présents sur le site sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, partage ou diffusion est interdite.

14. Données personnelles

Les données sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

15. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, le litige pourra être porté devant les juridictions françaises compétentes.